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资料名称: 物业员工职业培训 ppt格式
资料类型: 免费软件
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整理时间: 2006-3-12 20:32:44 『查看和发表对此资料的评论』
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资料简介: 服务基本准则
员工基本行为规范

基本礼仪

礼仪禁忌

礼貌服务三要素
基本行为规范
仪容整洁
无不文明现象:说脏话、粗俗行为等
工作时间尽职尽责,不空岗,不抽烟聊天等
爱护公物,节约耗材
团结协作,不拉帮结派,不散布流言蜚语
不骚扰业主
不偷盗他人或公用物品
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